2014年11月21日
第29話 料金改定とおねがい
残念なお知らせで申し訳ありません・・・
価格改定となってしまいました。
あまりやりたくないんだけど・・・
正直色々と問題が出てまして。
オリジナルパッチ製作については
下記のとおり改定させていただきます
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データ作製途中での図案変更及びサンプル製作後のキャンセル料金については、下記のとおりとなります。
☆単純な色変更など軽微な変更（色バリエーションの提案等）：無料
☆データ作成後のお客様の都合による図案の変更のうち、一部データの修正を要するもの（＋￥3,000前後）
☆お客様の都合による図案変更のうち、データをすべて作り直す場合及び、サンプル納品後のキャンセル（データ作成料金+縫製料金の５０％）
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経緯を中の人から説明させていただきますね。
刺繍って、イラストレーターのデータを変換して
作るってもんじゃないんだ。
もちろんそういうやり方もあるけど。
糸の引っ張りや圧縮による変形とか
糸の流れがあるからにゃ。
そう。だから、原画を刺繍ソフトでなぞって
変形とか考慮しながら作ってる。
テストかけてズレが出るなら
それも修整するわけですよ。
プリント業から刺繍に手を出した業者さんが
戸惑う部分ですよね。
ソフトが悪いんじゃないかとか・・・
実は素材の組み合わせとか色々あるんですよね。
もちろん、専門的なことだから
お客様にあまり押し付けたくはない。
ただ、データ作成は結構な労力ってことは
ご理解お願いしたいですね。
うちのボトルネックは
データ作成にゃ。
（ボトルネック：全体の工程を左右する工程）
元々は少数でも作るって体制だったけど
データをきっちり作る分どこかで線引きしないといけない。
そこで１０枚以上って制限でお願いして
工程の適正化を図ってるわけさ。
昔は30枚くらいじゃないと受けてもらえなかったり
簡単なオリジナルパッチでも3千円以上したにゃ。
そこで困ったことが起きた・・・。
１枚だけ欲しいために、サンプル納品した
あとにキャンセルしたり
「やっぱりこの図案で・・・」って
まるまるデータ作りなおしのケースが増えた。
これでは、対応していない１点物を
作ってるようなものですね・・・
そうそう。
こういうケースが増えてしまったため
全体的な工程とか狂ってしまった。
心身ともにしんどい（汗）
できるだけお客様の希望を汲み取りたい
というのには変わりにゃいけどにゃ。
飯も食わないといけないので
さすがにしんどい・・・
今回の価格改定なわけです。
申し訳ない。
大量生産のみ受付しますって体制だけは
避けたいにゃ・・・
図案については
チーム内で十分調整いただければ
とても助かりますね。
図案の作り方はこちらのページでも掲載しているので
是非ともご一読くださいね～
Posted by sacom（ﾓｿの中身）
at 12:29
